Clãssicos estimulam clientes a gastar mais em lojas!

Interessante Não? Será que DG sabe disso?

Texto: Patrícia Beloni

“Uma loja de roupas em Londres contratou um serviço de consultoria e chegou a uma conclusão curiosa: com a combinação de cores, cheiros, luzes e a música perfeita, é possível fazer os clientes comprarem mais.

No mundo da psicologia não é novidade que as músicas são capazes de influenciar as nossas emoções. De acordo com o professor Adrian North, da Universidade de Curtin, na Austrália, a música estimula as pessoas.

“Se você usar a música para provocar as pessoas, elas vão agir mais rápido e comer mais rápido. Outros pesquisadores demonstraram que eles bebem mais rápido ou andam mais rápido, mas isso muda se estão em ambientes com uma música mais lenta”, explica North, em entrevista para a BBC.

As músicas, que antes eram escolhidas pelo gerente da loja, ou via playlists aleatórias, agora são determinadas com o objetivo de incentivar os clientes a ficar mais tempo nas lojas e a gastar mais.

E existe uma série de aspectos dos sons que podem influenciar. Segundo especialistas, quanto mais suave o volume de uma música, mais potencial ela tem de fazer o cliente ficar no ambiente.

A velocidade também tem seu papel. Quanto mais rápida uma música, mais acelerado ela deixa o cliente, que fica menos tempo na loja e acaba comprando menos.

Atendendo a esses dois requisitos, pesquisadores pelo mundo já descobriram que o estilo de música que mais faz as pessoas gastarem é o clássico, seja em restaurantes, lojas de roupas e até adegas - ao contrário da música pop, por exemplo, que desestimula os clientes.

Mas, diferente de outros tipos de músicas que podem ser baixas e lentas, a música clássica é capaz de fazer o consumidor se interessar por produtos mais caros. “Elas se sentem obrigadas a gastarem mais”, explica North.”

Fonte: VIX https://www.vix.com/pt/bbr/ciencia/5593/tipo-de-musica-faz-voce-gastar-muito-mais-dinheiro-nas-lojas-saiba-qual-e?utm_source=internal_link